কোনো ব্যবসার সফলতা তার কর্মীদের উপর নির্ভর করে। সঠিক ব্যক্তিদের নিয়োগ করা, তাদের প্রশিক্ষণ দেওয়া এবং তাদের উৎপাদনশীল রাখা একটি চ্যালেঞ্জিং কাজ হতে পারে। HR & Recruiting Firms এই প্রক্রিয়াটি সহজ করতে সাহায্য করে।
HR & Recruiting Firms কি?
HR (Human Resources) & Recruiting Firms হচ্ছে এমন প্রতিষ্ঠান যা বিভিন্ন সংস্থার জনবল নিয়োগ এবং মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনার কাজ করে। এই প্রতিষ্ঠানগুলি কোম্পানির প্রয়োজন অনুযায়ী দক্ষ কর্মী নিয়োগ করে, কর্মীদের প্রশিক্ষণ দেয় এবং কর্মক্ষেত্রে কাজের পরিবেশ উন্নত করতে সাহায্য করে।
HR & Recruiting Firms কোম্পানি কিভাবে কাজ করে?
HR & Recruiting Firms কোম্পানি গুলি সাধারণত নিচের ধাপগুলির মাধ্যমে কাজ করে:
ক্লায়েন্টের প্রয়োজন নির্ধারণ:
প্রথমে তারা ক্লায়েন্টের সাথে বসে প্রতিষ্ঠানটির কাজের ধরন, কোন ধরনের কর্মী বা সেবা প্রয়োজন এবং নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা বুঝে নেয়।
কর্মী উৎস সন্ধান:
বিভিন্ন মাধ্যম ব্যবহার করে যেমন অনলাইন জব পোর্টাল, সোশ্যাল মিডিয়া, এবং নেটওয়ার্কিং ইভেন্ট, তারা উপযুক্ত প্রার্থী খুঁজে বের করে।
ইন্টারভিউ ও স্ক্রিনিং:
প্রার্থীদের প্রাথমিক বাছাই, ফোন ইন্টারভিউ, স্কিল টেস্ট, এবং ফেস টু ফেস ইন্টারভিউ সম্পন্ন করে।
চূড়ান্ত নির্বাচন:
প্রার্থীদের মধ্যে থেকে সেরা উপযুক্ত প্রার্থীদের চূড়ান্ত বাছাই করে ক্লায়েন্টের কাছে প্রস্তাবনা পাঠায়।
প্রশিক্ষণ ও উন্নয়ন:
নতুন নিয়োগপ্রাপ্তদের প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ ও উন্নয়ন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে।
ফিডব্যাক ও মূল্যায়ন:
নিয়োগপ্রাপ্ত কর্মীদের কার্যক্রম নিয়মিত মূল্যায়ন করে এবং প্রয়োজনীয় ফিডব্যাক প্রদান করে।
তারা কি ধরনের সেবা দেয়?
HR & Recruiting Firms বিভিন্ন ধরনের সেবা প্রদান করে, যেমন:
কর্মী নিয়োগ:
বিভিন্ন স্তরের কর্মী নিয়োগের জন্য প্রফেশনাল হেডহান্টিং ও রিক্রুটমেন্ট করে।
প্রশিক্ষণ ও উন্নয়ন:
নতুন কর্মীদের জন্য প্রশিক্ষণ সেশন এবং দক্ষতা উন্নয়ন কর্মশালা পরিচালনা করা হয়।
মানবসম্পদ পরামর্শ:
কোম্পানির মানবসম্পদ নীতি, কর্মসংস্থান নিয়ম-কানুন, এবং কর্মী সম্পর্ক উন্নয়নে পরামর্শ প্রদান করে।
কর্মী মূল্যায়ন ও ফিডব্যাক:
কর্মীদের কার্যকারিতা মূল্যায়ন এবং প্রয়োজনীয় ফিডব্যাক প্রদান।
কর্মচারী সুবিধা ও ক্ষতিপূরণ ব্যবস্থাপনা:
কর্মচারীদের জন্য সুবিধা ও ক্ষতিপূরণের সঠিক ব্যবস্থাপনা।
বাংলাদেশের দৃষ্টিকোণ থেকে সেবা গুলো কেমন হওয়া উচিত?
- বাংলাদেশে কর্মী নিয়োগ প্রক্রিয়ার উন্নতি এবং দক্ষ কর্মী নির্বাচন অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
- আধুনিক প্রযুক্তি এবং ডিজিটাল পদ্ধতি ব্যবহার করে কাজের গতি ও মান উন্নত করা।
- নিয়োগ প্রক্রিয়ায় স্বচ্ছতা এবং নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করা।
- স্থানীয় এবং আন্তর্জাতিক চাকরির বাজারের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ ব্যবস্থা গ্রহণ।
সাধারণ পরিসংখ্যান
- দেশের শীর্ষস্থানীয় ৫০টি কোম্পানি বছরে প্রায় ৩০% নতুন কর্মী নিয়োগের জন্য বাহ্যিক রিক্রুটমেন্ট ফার্মের উপর নির্ভর করে।
- বাংলাদেশে প্রায় ১০০টিরও বেশি নিবন্ধিত HR & Recruiting Firms রয়েছে।
- ২০২৩ সালে দেশের রিক্রুটমেন্ট ইন্ডাস্ট্রির প্রবৃদ্ধি ছিল প্রায় ১০%।
কোম্পানিগুলো কেন Bipony.com এ তালিকাভুক্ত করা হলঃ
বাংলাদেশে Bipony.com বিজনেস ডিরেক্টরি এবং রিভিউ সেবা দিয়ে যাচ্ছে, যেখানে স্থানীয় গ্রাহকদের তাদের কোম্পানি গুলো লিস্টিং করার এবং ক্রেতাদের কাছ থেকে রিভিউ সংগ্রহ করার সুযোগ দিচ্ছে। গ্রাহকদেরকে পন্য বা সেবা সম্পর্কে আরো বেশি ধারণা দেওয়ার জন্য কোম্পানিগুলো BIPONY তে তালিকাভুক্ত হচ্ছে।
তাছাড়া গ্রাহকরা যাতে পন্য, সেবা বা কোম্পানিগুলোর সম্পর্কে নিজেদের মতামত প্রদান করতে পারে যা আগ্রহী গ্রাহকদেরকে ব্যবসা সম্পর্কে আরও জানতে এবং কেনাকাটার সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে একটি সঠিক মতামত পেতে সাহায্য করবে। আপনার যদি কোনো পণ্য বা সেবা প্রয়োজন হয়, তখন আপনি BIPONY তে সার্চ করতে পারেন এবং আপনার এলাকার নিকটবর্তী প্রতিষ্ঠান গুলো খুঁজে পেতে পারেন।
ভালো HR & Recruiting Firms কোম্পানি চেনার উপায়
- ফার্মটির সুনাম এবং বাজারে তাদের অবস্থান দেখুন। প্রতিষ্ঠানের আগের ক্লায়েন্টদের সাথে তাদের কাজের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে জানুন।
- অনলাইন রিভিউ এবং রেটিং চেক করুন। লিঙ্কডইন এবং গুগল রিভিউস এর মাধ্যমে কোম্পানির ক্লায়েন্টদের পর্যালোচনা পড়ুন।
- ফার্মটির পেশাদারিত্ব এবং তাদের কাজের মান পর্যালোচনা করুন। ফার্মের কর্মীদের সার্টিফিকেশন এবং প্রশিক্ষণ সম্পর্কে জানুন।
- ফার্মটি কিভাবে কাজ করে, তাদের নিয়োগ প্রক্রিয়া, স্ক্রিনিং এবং ইন্টারভিউ প্রক্রিয়া সম্পর্কে জানুন।
- ফার্মটির অভিজ্ঞতা এবং তারা কত বছর ধরে ব্যবসায় রয়েছে তা দেখুন।
- তাদের পূর্ববর্তী কাজের সফলতা হার এবং তারা কিভাবে ক্লায়েন্টদের প্রয়োজন মেটাতে সক্ষম হয়েছে তা পর্যালোচনা করুন।
- আগের ক্লায়েন্টদের থেকে সরাসরি ফিডব্যাক সংগ্রহ করুন। জানতে চেয়েছেন যে, তারা কতটা সন্তুষ্ট এবং ফার্মটি তাদের প্রয়োজন মেটাতে কতটা কার্যকর ছিল।
- ফার্মটির বর্তমান বা পূর্ববর্তী ক্লায়েন্টদের থেকে রেফারেন্স চাওয়া।
- ফার্মটি আপনার শিল্প খাতে বিশেষায়িত কিনা তা যাচাই করুন। বিশেষায়িত সেবা প্রদানের ক্ষমতা তাদের কার্যকারিতা বৃদ্ধি করতে পারে।
- ফার্মটির সেবা প্যাকেজ এবং তাদের প্রস্তাবিত সেবা সম্পর্কে জানুন। তাদের সেবা আপনার কোম্পানির প্রয়োজনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা যাচাই করুন।
এই বিষয়গুলি মাথায় রেখে, আপনি সহজেই একটি ভালো HR & Recruiting Firm নির্বাচন করতে পারবেন যা আপনার কোম্পানির জন্য সঠিক সেবা প্রদান করবে এবং আপনার প্রতিষ্ঠানকে আরও দক্ষ এবং সফল করে তুলবে।